Die internationale Unternehmensgruppe Rapid Data GmbH bietet mit ihren etwa 160 Mitarbeitenden digitale Softwarelösungen für Bestattungshäuser, Krematorien und Friedhöfe, damit sich ihre Kundinnen und Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können: die würdevolle Begleitung Verstorbener und die Unterstützung ihrer Angehörigen.
Die Rapid Data Gruppe setzt sich aus mehreren vormals eigenständigen Unternehmen zusammen, die im Zuge eines Transformationsprozesses zu einer gemeinsamen Organisation zusammengeführt wurden. Ziel war es, eine zukunftsweisende Strategie zu entwickeln und deren Umsetzung sicherzustellen. Im Fokus lag dabei, die Integration der verschiedenen Unternehmensteile zu fördern und das gemeinschaftliche Wachstum der gesamten Organisation nachhaltig abzusichern.
Eine gemeinsame Perspektive schaffen: Der Rapid Data Compass
Zu Beginn des Projekts leitete Age of Artists eine Workshop-Reihe auf Senior-Management- und Leadership-Ebene, um ein gemeinsames Verständnis der Gesamtsituation zu schaffen. Strategische Herausforderungen wurden identifiziert, Verantwortlichkeiten sortiert und die zentralen Fragen für die Zukunft adressiert. Diese Phase bildete nicht nur das Fundament für eine neue strategische Identität – bestehend aus Purpose, Vision, Mission und Value Proposition –, sondern auch den zentralen Orientierungspunkt für alle künftigen Entscheidungen und Arbeitsschritte.
„Ihr habt eure Industrie- und Business-Kompetenz eingebracht, ohne uns etwas überzustülpen. Stattdessen habt ihr unsere Perspektiven aufgenommen und konsequent integriert.“
– Christian Lang, CEO von Rapid Data
Sowohl in den Workshops als auch in einem digital gesteuerten, kollaborativen Prozess wurden Markt- und Trendanalysen durchgeführt, User Journeys, Value Chains und strategische Ziele definiert sowie Unternehmens-Werte herausgearbeitet, die mit Leadership- und Mitarbeitendenkompetenzen verbunden wurden.
Von der Strategie zur Umsetzung: OKR als verbindendes Framework
Die Ergebnisse dieser Arbeit wurden in ein lebendiges Strategiepapier überführt, das dem gesamten Unternehmen eine klare und gemeinsame Zukunftsperspektive eröffnete und gleichzeitig Raum für stetige Weiterentwicklung lässt: den Rapid Data Compass.
„Strategy is a commodity; execution is an art.“ – Peter Drucker
Mit der Einführung der OKR-Methodik (Objectives and Key Results) wurde außerdem sichergestellt, dass die im Compass definierten Ziele auch umgesetzt werden und strategische Initiativen neben den operativen Tätigkeiten im Alltagsgeschäft Raum bekommen. Gleichzeitig wurde durch das entwickelte Framework eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit gefördert – gerade für die transnational agierende Unternehmensgruppe ein wichtiger Baustein auf dem Weg zu einem geeinten Unternehmen.
Strategieumsetzung mit Ausblick
Die OKRs wurden nach strategischen Themen strukturiert, die Arbeitsgruppen aus verschiedenen bereichsübergreifenden Teams verantworten und gestalten. Mit Blick auf die Einführung des OKR-Systems in die gesamte Unternehmensgruppe wurde eine zukünftige Einteilung in strategische Themen und Teams bereits vorbereitet. Mit der Etablierung des OKR-Management-Tools Mooncamp wurde dazu ein einfacher, kollektiver Zugang geschaffen, gemeinsame Ziele transparent und Fortschritte sichtbar zu machen.
Über den gesamten Prozess erhielten Führungskräfte gezieltes Mentoring und Coaching, insbesondere zur Rollenklärung und zur Optimierung von Prozessen und Strukturen.
Mit dem Rapid Data Compass als Richtungsgeber und OKR als Zielsystem hat Rapid Data eine tragfähige Verbindung aus strategischer Klarheit und operativer Wirksamkeit geschaffen – bereit für die nächsten Schritte auf dem gemeinsamen Weg.
„Ihr habt Tempo und Takt unseres Projekts sehr gut aufgenommen – sogar mitbeschleunigt. Ihr wart immer einen Schritt voraus, ohne den Kontakt zu verlieren. Das fand ich sehr überzeugend.“
– Christian Lang, CEO von Rapid Data
